Parental control
Introduzione ed informazioni generali
Con il termine Sistema di Controllo Parentale (“SCP”) si intende un sistema che permette di limitare o bloccare l’accesso a determinate attività online da parte di un minore, impedendo l’accesso, tramite qualunque applicazione, a contenuti inappropriati per la sua età. Con la delibera n. 9/23/CONS, del 25 gennaio 2023, recante “Adozione delle linee guida finalizzate all’attuazione dell’articolo 7-bis del decreto-legge 30 aprile 2020, n. 28 in materia di sistemi di protezione dei minori dai rischi del cyberspazio”, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (“Agcom”) ha individuato i requisiti minimi dei Sistemi di Controllo Parentale rilasciati dagli operatori, le modalità di realizzazione degli stessi, le modalità di configurazione e la fornitura di informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di utilizzo da parte degli utenti. Tramite l’area riservata del cliente Tecnoadsl mette a disposizione dei clienti di rete fissa il proprio SCP che consente di filtrare e bloccare contenuti inappropriati per i minori o riservati ad un pubblico di età superiore ai 18 anni.
Funzionamento del SCP e categorie di contenuti
Il funzionamento del SCP di Tecnoadsl avviene con l’attivazione del filtraggio a livello DNS tramite proxy gestito direttamente da Tecnoadsl e permette di bloccare le seguenti categoria di contenuti in linea con le linee guida pubblicate da AGCOM:
• adulti: siti riservati ad un pubblico maggiorenne, siti che mostrano nudità o parziale in un contesto sessuale pornografico, accessori sessuali, attività orientate al sesso, siti che supportano l’acquisto online di tali beni e servizi;
• gioco d’azzardo: siti che forniscono informazioni o promuovono il gioco d’azzardo o supportano il gioco d’azzardo online e/o le scommesse;
• armi: siti che forniscono informazioni promuovono o supportano la vendita di armi e articoli correlati;
• violenza: siti che presentano o promuovono violenza o lesioni personali, comprese le lesioni autoinflitte, il suicidio, o che mostrano scene di violenza gratuita, insistita o efferata;
• odio e discriminazione: siti che promuovono o supportano l’odio o l’intolleranza verso qualsiasi individuo o gruppo;
• sito che possono danneggiare la salute: a titolo di esempio siti che promuovono o supportano l’anoressia e/o bulimia, l’uso di sostanze stupefacenti illegali, di alcol o d tabacco;
• anonymizer/proxy anonimi: siti che forniscono strumenti e modalità per rendere l’attività online irrintracciabile: siti che consentono di rendere anonima l’attività online attraverso specifichi strumenti e modalità;
• sette: siti che promuovono o che offrono metodi, mezzi di istruzione o altre risorse per influire su eventi reali attraverso l’uso di incantesimi, maledizioni, poteri magici o esseri soprannaturali.
Attivazione, disattivazione e configurazione del SCP
L’attivazione del SCP avviene tramite l’accesso all’area utenti del cliente con le proprie credenziali di accesso (username e password). In caso di accesso ad un sito oggetto di filtro, Tecnoadsl tramite il proprio SCP bloccherà la richiesta di accesso fornendo un indirizzo IP del web server che presenterà un’apposita pagina informativa in cui è specificato che il sito è considerato inappropriato per i minori o riservato ad un pubblico di età superiore ai 18 anni.
Si precisa che:
– I filtri del SPC saranno applicati solo nel caso che siano mantenute le impostazioni DNS di Tecnoadsl nel router dal cliente (pertanto il SPC non potrà svolgere attività di filtraggio in caso di modifica da parte del cliente dei DNS);
– Per la navigazione verso siti in https, prima dell’avviso di blocco il cliente riceverà un avviso sulla navigazione non sicura.
Resta inteso che in qualsiasi momento ed in piena autonomia, il cliente potrà:
– Configurare il SPC selezionando la linea attiva su cui attivare il SPC impostando il blocco e/o lo sblocco di tutte le categorie sopra indicate (tramite selezione specifica sul box);
– Disattivare il SPC su tutte le categorie sopra indicate cliccando sul tasto disattivazione all’interno della sezione dedicata.
Assistenza clienti
Al numero 0757829595 Tecnoadsl mette a disposizione dei propri clienti un servizio di assistenza gratuita per l’attivazione, disattivazione e configurazione del SCP.
