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FTTh

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  • Ip Statico Opzionale: E’ disponibile il servizio di Ip Statico al costo di € 7,5/mese in aggiunta al canone mensile.

  • Linea Voip Opzionale: a soli 5€/mese puoi avere chiamate illimitate verso tutti Numeri Fissi e Mobili Italiani fino ad un massimo di 2000 min/mese. 
  • Number Portability: E’ possibile effettuare la portabilità del proprio numero fisso da qualsiasi operatore, l’operazione ha un costo di € 30,00 iva compresa Una Tantum e comprende la fornitura dell’adattatore Voip.

  • Attivazione: 89

  • Durata contrattuale: 48 mesi

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Internet Fibra,

la miglior soluzione

per navigare velocemente.

La “vera” fibra, come tutti amano citare, è quella basata su architettura fiber-to-the-home (FTTH), ovvero una rete basata completamente su fibra ottica che offre altissime prestazioni: si va da 1 Gbps fino a 300 Mbps in download, a seconda delle offerte.
La fibra ottica è una tecnologia di trasmissione dati che utilizza, al posto del tradizionale doppino telefonico piccoli cavi in fibra vetrosa che permettono diversi vantaggi:
  • alta velocità di trasmissione;
  • efficace trasporto di dati e copertura di grandi distanze;
  • non è influenzata da disturbi elettromagnetici, radiofrequenze o condizioni climatiche;
  • alta resistenza elettrica e buona flessibilità;
Noi abbiamo scelto la soluzione che garantisce più alte prestazioni grazie alla partnership con Open Fiber.

Tutti i vantaggi di scegliere tecnofibra

Informazioni tecniche

Fibra FTTh

FTTh è l’acronimo di Fiber to the home, fibra fino a casa si va da 1 Gbps fino a 30 Mbps a seconda delle offerte in quanto non ha nessun limite tecnologico come nel caso della FTTc che a sua volta è l’acronimo di Fiber to the Cabinet: questa tecnologia identifica una connessione in fibra ottica dal nodo di accesso all’armadio di strada (cabinet), da questo punto è previsto il classico doppino di rame che raggiunge l’abitazione dell’utente finale: se la distanza dell’edificio all’armadio è entro i 250/300 metri i servizi sono ideali altrimenti il degrado del segnale risulta essere troppo alto. 

Sopralluogo Gratuito

Per i servizi wireless è necessario un sopralluogo per verifica portata del segnale, tale verifica non prevede nessun impegno e costo anche qualora l’edificio in questioni non sia in copertura.

Dispositivi in comodato d’uso gratuito

Sia l’antenna esterna che il router WiFi interno sono forniti in comodato d’uso gratuito con copertura di garanzia. La garanzia copre il costo del materiale che può essere sostituito gratuitamente. In caso di disattivazione del servizio c’è l’obbligo di riconsegna degli apparati altrimenti è previsto un risarcimento come previsto al punto 7.4 del Modulo di adesione.

Informazioni commerciali

Attivazione

Per il servizio Fibra Ftth corrisponde a 89€ una tantum.

Disattivazione anticipata

Prevede un costo di 150€ una tantum come previsto al punto 7.3 del Modulo di adesione.

Iva inclusa

Tutti i costi indicati si intendono Iva inclusa.

FAQ

Ci sono costi aggiuntivi?

I nostri piani tariffari prevedono un costo reale mensile, non ogni quattro settimane. Internet Fibra: non ci sono limiti di navigazione. Tariffe Internazionali: è possibile visionare tutti i costi relativi al link  (Listino)

Quale supporto è incluso?

Forniamo supporto diretto dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00 e il sabato dalle 09.00 alle 13.00: è possibile segnalare eventuali malfunzionamenti nella nostra chat online.

Come settare gli apparati?

In fase di attivazione avviene il settaggio apparati senza sostenere alcun costo ulteriore, nel caso di successivo intervento è opportuno chiedere assistenza telefonica tramite la quale sarà possibile effettuare tutti i test e reset possibili. Nel caso in cui il problema non venisse risolto provvederemo ad inviare sul posto un nostro tecnico che certificherà un corretto utilizzo degli apparati dato in comodato d’uso e provvederemo a sostituirli gratuitamente.

Pagamento fatture ed eventuali sconti?

I nostri contratti prevedono una fatturazione postpagata bimestrale con addebito diretto su conto corrente bancario, nei casi in cui il pagamento non andasse a buon fine è possibile accordarsi specificatamente per ogni singolo caso con il reparto interno recupero crediti. Eventuali sconti vengono regolarmente applicati sul conto telefonico ogni bimestre.

Posso cambiare i piani o annullare in qualsiasi momento?

I piani tariffari hanno una durata di 24 mesi per i profili wireless e di 48 mesi per i profili fibra, frequentemente l’azienda propone adeguamenti tecnologici ai profili in essere senza nessun costo aggiuntivo ma semplicemente viene stipulato un nuovo vincolo contrattuale. A fronte di una cessazione anticipata l’azienda richiede 150€ come somma forfettaria per gli oneri sostenuti e non ricompensati a causa dell’interruzione anticipata del contratto.

I NOSTRI PARTNER

© 2018 Tecnoadsl. Tecnotel St. srl, IT02783040542. Termini e condizioni.